如果你用不悦的语气对孩子说早安，试想，孩子接收到的语言讯信是什么？因此，我们用什么声调、语气和孩子说话很重要的。在教室里，不论是示范工作，或是邀请孩子工作，都必须以婉转的语气、温柔的眼神和适当的手势和孩子交谈。例如，我要示范五指抓的工作时，我会把教具放到桌面，然后一边拉开椅子，一边对孩子说：“请把椅子拉开。”结束工作，一边把椅子推进去，一边对孩子说：“请把椅子推进去。”当孩子弄翻了工作，也要和颜悦色表示没关系，邀请孩子一起处理。当我们以愉悦的心情参与，孩子就能感受到如何从错误中学习。
在日常生活里，如果我们无法用愉悦的语气和孩子交谈，孩子将无法获得正确的操作方式，同时也无法正确的进行其它区域的工作。因此，在日常生活练习里，不论是铺卷地毯、拿取工作，我们都要使用正确的语言提示，让孩子以正确的姿势和方法工作。当孩子具备这些基本能力后，才能进入其它领域的学习。例如，孩子想做百格板的工作，但是却不会正确的拿地毯、铺地毯时，我们必须告诉孩子：“对不起，你没有正确的铺好地毯，因此不能工作。”我们要用婉转的语气，确实要求孩子做好日常生活的各种基本动作。
其次，我们在教室交谈的音量，也是必须留意的。如果老师之间的交谈声音太大，孩子如何安静工作呢？在蒙特梭利教室里，孩子必须安静工作、小声说话，这样的基础来自日常生活教育的奠基。因此，如果孩子说话很大声，老师必须轻轻走过去，在他的身旁告诉他，请他小声说话，如果孩子在数学区域工作，发出了很大的声响，就表示孩子的日常生活练习是不够的，我们必须引导孩子回到日常生活区。
孩子如何才能具备小声说话、安静工作的特质？这是必须经过“内化”的历程，亦即是在日常生活区，透过不断的重复练习而产生内化。如果孩子大声说话，老师一直在旁边“嘘-嘘-”禁止孩子说话，只能收到短期的效用。唯有不断透过重复工作，才能让孩子产生内在纪律，控制自己的行动，如此，小声说话、安静工作才有可能达成。
对一个三岁的孩子来说，要求他们安静工作是不可能的。因此，与其在他们身旁喊着安静、安静，不如提供他们有兴趣的工作。比如，水的工作是三岁孩子的最爱，但许多老师为了避免麻烦而不提供。其实，孩子透过观察水的特性、反复倒水的动作，就能产生专注力和内在纪律，藉此知道如何控制自己的身体和音量。
当孩子吸收了老师愉悦的语气，并透过重复工作产生内在的专注力和纪律时，就能带着这种自发性的纪律，进入其它领域的学**。如果孩子无法安静下来，无法专注，当然就无法进入其它更复杂的工作。所以，老师务必以愉悦的语气、优雅的动作，引导孩子进入工作，让孩子透过反复练习，发展内在专注力和纪律。
对一间教室来说，生活礼仪、老师说话的态度、交谈的音量，都是非常重要的，而且是孩子进入园后，就必须建立的生活常规。
（图文/林晓怡 编辑/叶邦连）
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